Support

Assurer la pérennité de vos solutions

Objectif Libre vous assure le maintien en conditions opérationnelles de vos infrastructures Cloud et DevOps.

Notre mission est de sécuriser votre infrastructure en vous fournissant une expertise pointue et personnalisée.

Les services de support ont une importance particulière dans les technologies Open Source évoluant rapidement et dont les bénéfices à long terme reposent à la fois sur une maîtrise de la technologie et une forte proximité avec les communautés.

Objectif Libre vous accompagne dans la fiabilisation de votre infrastructure

Assurer la résolution d’incident ou de problème

Diagnostiquer les problématiques de performance

Assurer la continuité de service de vos applications

Vous conseiller dans vos choix technologiques

Nos engagements

  • Des formules souples adaptées à vos besoins :
    • Contrat de support forfaitaire sur un périmètre défini
    • Support à la demande avec des carnets de tickets
    • Intervention en assistance technique sur site
  • Une veille technologique et des partenariats qui assurent la passerelle avec les communautés et les éditeurs des solutions
  • Un support assuré par nos propres experts joignable 5/7
  • Un portail web 24/7 dédié au support à votre disposition
  • Des garanties SLAs et GTR

Des questions, une demande ?

Nous sommes à votre écoute au 05 82 95 65 36 ou via notre formulaire de contact

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